Resumo rápido
- Pedimos seu nome, WhatsApp e e-mail, mais algumas informações sobre você e sua área, apenas para a equipe da Sustent+Agro entrar em contato e conversar sobre o levantamento e a estação de preparo de caldas.
- Não vendemos seus dados.
- Medimos o desempenho dos nossos anúncios com o Pixel da Meta.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja o item 9).
Esta Política explica como a Sustent+Agro trata os dados pessoais de quem visita esta página e preenche o formulário de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados, isto é, quem decide como eles são tratados, é:
- Razão social: Sustent Agro Ltda (nome fantasia: Sustent+Agro)
- CNPJ: 44.319.087/0001-30
- Endereço: Av. Prefeito André Antonio Maggi, nº 2399SW, Quadra 190, Lote 04, bairro Cidezal VII, Sapezal/MT, CEP 78.368-028
- Contato sobre privacidade: contato@sustentmt.com.br
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário
- nome;
- número de WhatsApp (com DDD);
- e-mail;
- a sua função (proprietário, gerente, operador, consultor, agrônomo ou representante);
- cidade e estado;
- tamanho da área trabalhada, em faixas de hectares;
- principal interesse (equipamentos, agilidade na operação, preparo de calda, projeto de estação de preparo ou outros).
Dados coletados automaticamente
- endereço IP e informações do aparelho e do navegador (tipo, sistema);
- a página de onde você veio e o endereço desta página, incluindo os parâmetros do anúncio (como utm_source, utm_campaign e fbclid), que nos mostram qual anúncio ou vídeo trouxe você;
- identificadores de navegação do Pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc);
- data e hora do envio do formulário;
- cliques em algumas partes da página, como os botões do formulário e do menu de redes sociais, para medirmos o que funciona.
Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) nem documentos como CPF ou RG.
3. Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Entrar em contato com você por WhatsApp, e-mail ou telefone para responder ao seu pedido e agendar o levantamento da sua propriedade. | Procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (inciso V) e consentimento (inciso I). |
| Entender o perfil de quem nos procura (função, região, tamanho da área e interesse) para preparar a conversa e a proposta. | Consentimento (inciso I) e legítimo interesse (inciso IX). |
| Medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios e desta página, inclusive com o Pixel da Meta. | Consentimento (inciso I) e legítimo interesse (inciso IX). |
| Manter registro dos contatos e atender a obrigações legais e à defesa de direitos. | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos (inciso VI). |
Só entramos em contato sobre a Sustent+Agro e seus produtos e serviços. Você pode pedir para parar de receber mensagens a qualquer momento.
4. Cookies e tecnologias de terceiros
Esta página usa:
- Pixel da Meta (Facebook e Instagram): só é ativado se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé da página. Quando ativado, registra as visitas e as ações na página (como o envio do formulário) para medirmos os resultados dos anúncios e mostrarmos anúncios mais relevantes. Se você estiver conectado à Meta, essa empresa pode associar a sua visita à sua conta. A Meta trata esses dados de acordo com a própria política de privacidade, que você encontra no site dela.
- Vídeo do YouTube: o vídeo da página é carregado do YouTube (endereço de privacidade ampliada), que pode receber o seu endereço IP para entregar o vídeo.
- Google Fonts: as fontes de letra são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP para entregar o arquivo.
- Cookies de medição (_fbp e _fbc), gravados pelo Pixel.
Você pode apagar os cookies ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador. Também pode ajustar as preferências de anúncios na sua conta da Meta. Bloquear cookies não impede o uso da página, mas pode reduzir a nossa capacidade de medir os anúncios.
5. Com quem compartilhamos os dados
Compartilhamos os dados apenas com quem precisa deles para a finalidade descrita acima:
- a equipe da Sustent+Agro, incluindo consultores técnicos e comercial que farão o contato;
- o sistema de CRM interno da Sustent+Agro, usado por nós para organizar os atendimentos;
- a empresa de hospedagem deste site (HostGator), que guarda os arquivos e os registros do formulário nos seus servidores;
- a Meta Platforms, por meio do Pixel, com os dados de navegação descritos no item 4;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses parceiros só podem usar os dados para prestar o serviço contratado pela Sustent+Agro, e nós não vendemos nem alugamos dados pessoais.
6. Transferência para outros países
Alguns dos serviços acima, como a Meta e o Google, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece com base nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD e nas garantias oferecidas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos seus dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política, sem prazo fixo de exclusão. Eles são apagados ou anonimizados quando você pedir a eliminação (veja o item 9), quando deixarem de ser necessários ou quando a lei exigir. Mesmo após a exclusão, podemos manter o que for preciso para cumprir obrigações legais e defender direitos.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito aos registros e bloqueio de acesso público à pasta onde ficam as cópias de segurança dos formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas, se houver um incidente que possa gerar risco relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento, de forma gratuita:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já feito;
- oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@sustentmt.com.br informando seu nome e o WhatsApp ou e-mail usado no formulário. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
10. Crianças e adolescentes
Esta página é destinada a profissionais do agronegócio. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos enviou dados, fale com a gente pelo contato do item 9 para que possamos excluí-los.
11. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou no nosso trabalho. A data da última atualização aparece no topo desta página.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@sustentmt.com.br. O atendimento como encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é feito pelo mesmo e-mail.